Für original produkte haben sie eine 1 Jahre Garantie und für AAA produkte 3 Monate auf das Produkt das sie von uns erhalten haben. Wenn also ein Bildschirm ausgetauscht wird gilt die Garantie nur für den Bildschirm , wenn das Gerät aber auf den Boden fällt und das Glas kaputt geht gilt die Garantie nicht.

Da IT-Spot Keinen Einfluss auf die Produktion der angeboaten Produkte hat,kann IT-Spot Keine Garntien ausstellen. Eine herstellergarantie auf verkaufte produktebesteht nur falls. Diese vom hersteller angeboten wird und im vom hersteller . Definierten zeitnehmen wenn etwas in einer IT-SPOT Filiale repairert wurde und eine Garantie besteht . kann es zu jeder IT-SPOT Filiale gebraucht warden um erstezt oder nochmals repariert zu warden.

Produkte können nur in ausnahmefällen und nach Absparche mit IT-SPOT umgetausht oder zurückgegeben warden. Die entscheidung ,ob ein produkt um getauscht oder zurückgegeben werden kann liegt einzig und allein bei IT-SPOT.

Falls ein produkt , weiches zum kunden nach Hause geliefert wird, bereits bei der übergabe durch den kurier optische Liferschaden auf weist, ist dies auf dem Lieferschein zu vermerken . falls dies nicht gemacht wird.ist IT-SPOT automatisch von der Haftung aus geschlossen . verdeckte mangel, welche erst nachdem Empfang des produkts oder der Dienstleistung entdeckt werden , müssen unverzüglich (innerhalb von 3 Arbeitstsgen) an IT-SPOT gemeldet werden . Das defekte produkt muss dann lieferzustand zu IT-SPOT gebracht werden. Nach der Anerkennung des defekts durch IT-SPOT , muss IT-SPOT das defekte produkt ersetzen.

Falls ein produkt in einer IT-SPOT filiale gekauft wird und der kunde zu Hause bemerkt , dass etwas nicht stimmt oder das produkt defect ist , muss der kunde das produkt zur IT-SPOT filiale bringen oder schicken. Es wird überprüft und innerhalb einer Woche wird es dann ersetzt wenn der Technikker sieht , dass es unser fehler war. Sie haben auch die Möglichkeit ihr Geld zurück zu verlangen.

Ohne quitting besteht keine Garantie , die quitting muss also auf jeden fall aufbewahrt und bei einem Garantiefall mitgenommen werden.

Ich bestätige heirmit, dass die Angeben in der vorliegenden Deklaration richtig sind, dass ich von den AGB der IT-SPOT GmbH für privatkunden Kenntnis genommen habe.